Организация защиты прав граждан в системе ОМС РК

rar.gif Порядок регистрации и рассмотрения обращений граждан

В случае нарушения прав на охрану здоровья и медицинскую помощь, оказанную в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования Республики Карелия, граждане вправе обратиться:

  • непосредственно к руководителю или иному должностному лицу медицинской организации (главному врачу, заместителю главного врача по лечебной работе или заведующему отделением);
  • в страховую медицинскую организацию, где застрахован гражданин.

В Республике Карелия в системе обязательного медицинского страхования работают две страховые медицинские организации.

Филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Петрозаводск 

185030, г. Петрозаводск,
пл. Литейная, д.3 (2 эт.) –
деловой центр "Ямка"
Тел.(814-2) 33-00-29
Факс (814-2) 33-00-24

E-mail: ing-pet@karelia.ru
веб-сайт:www.ingos-m.ru

Карельский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед»

Неглинская наб. д.15 (второй этаж), пр.Ленина д.8
Тел. (814-2) 78-54-01,
  (814-2) 78-54-04,  
(814-2) 77-33-34

E-mail: resomed-karelia@mail.ru
веб-сайт: www.reso-med.ru

В случае неудовлетворенности рассмотрением обращения страховой медицинской организацией, застрахованный вправе обратиться

  • в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Карелия

185011, г. Петрозаводск, ул. Торнева, 5-а,
Отдел защиты прав застрахованных, каб. № 3 тел. (814-2) 590-731
E-mail: ktfoms@onego.ru
веб-сайт: www.oms.karelia.ru

Директор ТФОМС РК, Гравов Андрей Михайлович, проводит прием граждан по личным вопросам.
Приемный день – первый четверг месяца, с 16.00 до 18.00
Предварительная запись на личный прием производится по телефону:
(814-2) 590-700

О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.